Regulamin

Regulamin Centrum Psychoterapii i Rozwoju RÓWNOWAGA

1. Konsultacje/sesje terapeutyczne/psychoterapeutyczne oraz wizyty u specjalistów odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu ich terminu w rejestracji. Warunkiem rezerwacji I spotkania jest przedpłata za wizytę na konto Centrum: 61 1050 1751 1000 0092 7874 1955 z zaznaczoną datą i godziną spotkania.
2. Odwołania terminu wizyty/sesji można dokonać telefonicznie lub SMS-em na numer kom. 530404252
3. Odwołanie terminu wizyty/sesji bez konsekwencji finansowych, możliwe jest do godziny 15:00 dnia poprzedzającego spotkanie.
4. W przypadku poniedziałkowych terminów wizyt/sesji odwołanie możliwe jest najpóźniej do godz. 12:00 w poprzedzającą sobotę.
5. Terminy wizyt/sesji następujące po dniu świątecznym można odwołać w ostatni poprzedzający je dzień roboczy (jeśli dniem tym jest sobota, to do godziny 12:00, jeśli jest to zwykły dzień roboczy od poniedziałku do piątku, to do godziny 15:00).
6. Odwołanie terminu wizyty/sesji z przekroczeniem ram czasowych określonych w pkt 3- 5 Regulaminu lub niestawienie się na spotkanie bez informacji na temat nieobecności, wiąże się z pełną odpłatnością, co wynika z konieczności zarezerwowania czasu pracy specjalisty.
7. Po zakontraktowaniu terapii, specjalista określa ilość możliwych sesji, które mogą być odwołane bezpłatnie w trakcie trwania terapii.
8. Spóźnienie się na wizytę/sesję wiąże się ze skróceniem czasu jej trwania o długość spóźnienia.
9. Należność za wizytę/sesję uiszczana jest u specjalisty zaraz po zakończeniu spotkania.
10. Brak możliwości opłaty za daną wizytę/sesję musi być skonsultowany z terapeutą. W takim przypadku należy ustalić termin, kiedy zostanie uiszczona płatność. Jeżeli Klient/Pacjent zalega z opłatą za dwie wizyty/sesje, dalsze spotkania zostają zawieszone do czasu uregulowania zadłużenia.
11. Jeśli na zaplanowaną sesję partnerską stawia się tylko jeden z partnerów, wizyta jest płatna jako partnerska, zgodnie z dokonanym zapisem.
12. Dokumentacja pacjentów jest sporządzana według obowiązujących norm prawnych, przechowywana w siedzibie Centrum, poufna i chroniona przed dostępem osób postronnych.
13. Specjaliści i Pacjenci Centrum będący w relacji terapeutycznej/psychoterapeutycznej/lekarskiej zobowiązani są do przestrzegania Regulaminu i ustalonego kontraktu terapeutycznego. Kontrakt terapeutyczny zawierany jest bezpośrednio ze specjalistą, ustnie lub pisemnie, a jego zasady mogą nieznacznie modyfikować niniejszy Regulamin.
14. W przypadku odwołania wizyty/sesji przez specjalistę nie są pobierane opłaty i w miarę możliwości jest proponowane spotkanie w innym terminie.
15. Ustawowe dni świąteczne są wolne od pracy i opłat.
16. Psychoterapeuci mają prawo i obowiązek do korzystania z superwizji.
17. Zasady postępowania w przypadku wystąpienia u badanej osoby stanu  psychicznego w przebiegu którego dopuszcza się ona:
    • bezpośredniego zagrożenia życia własnego lub życia i zdrowia innych osób,
    • zamachu przeciwko bezpieczeństwu powszechnemu,
    • w sposób gwałtowny niszczenia lub uszkadzania przedmiotów,
    • poważnego zakłócania lub uniemożliwiania funkcjonowania zakładu leczniczego udzielającego świadczenia zdrowotnego w zakresie psychiatrycznej opieki zdrowotnej,
    • nie jest zdolna do zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych, są określone Ustawą o Ochronie Zdrowia Psychicznego z dn. 19 sierpnia 1994 z nowelizacjami, Ustawą o Zawodzie Lekarza i Lekarza Dentysty z dn. 5 grudnia 1996r. oraz Kodeksem Karnym I Kodeksem Cywilnym.
      
      W powyższych dokumentach określone są zasady , postępowania szczególnie w przypadku:
      
      – badania bez zgody pacjenta i/lub jego przedstawiciela ustawowego,
      – zastosowania przymusu bezpośredniego,
      – udostępniania dokumentacji medycznej bez zgody pacjenta i/lub jego przedstawiciela ustawowego,
      – zawiadamiania Policji, Prokuratury, Sądu Rodzinnego, Opieki Społecznej i innych odpowiednich służb.
18. Centrum Psychoterapii i Rozwoju RÓWNOWAGA oświadcza, iż zapoznało się z aktualnymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych RODO oraz, że zobowiązuje się do ich wdrażania i przestrzegania w ramach świadczonych usług.
19. Centrum Psychoterapii i Rozwoju RÓWNOWAGA zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich danych osobowych pacjentów, do których ma dostęp w czasie wykonywania usług. Niniejsze zobowiązanie trwa również po zakończeniu świadczenia usług.
20. Regulamin dotyczący udziału w szkoleniach/warsztatach jest udostępniany każdorazowo uczestnikom przed rozpoczęciem zajęć.